Onze Werkwijze
Hoe werken wij?
Wij werken altijd volgens een vaste werkwijze die transparantie, kwaliteit en klanttevredenheid garandeert. Van het eerste contact tot de afronding van de werkzaamheden weet u precies wat u kunt verwachten.
Stap 1: Aanvraag. U neemt contact met ons op via het contactformulier, e-mail of telefoon. Stuur indien mogelijk een foto van de boom mee zodat wij een snellere inschatting kunnen maken van het werk.
Stap 2: Gratis offerte. Binnen 24 uur na uw aanvraag ontvangt u een vrijblijvende offerte. In de offerte staat precies beschreven welke werkzaamheden wij uitvoeren, welk materieel wij inzetten en wat de totale kosten zijn inclusief opruiming en afvoer van snoeihout. U weet vooraf precies wat de werkzaamheden kosten.
Stap 3: Afspraak maken. Gaat u akkoord met de offerte? Dan plannen wij een afspraak op een moment dat u uitkomt. Wij werken van maandag tot en met zaterdag. Bij spoedklussen proberen wij dezelfde dag of de volgende ochtend te komen.
Stap 4: Uitvoering. Wij komen op het afgesproken tijdstip met de benodigde uitrusting. Wij werken veilig, netjes en efficiënt. Na afloop ruimen wij alles op en laten wij uw tuin netjes achter.
Stap 5: Factuur. U ontvangt een factuur die exact overeenkomt met de offerte. Geen meerkosten die niet vooraf zijn afgesproken. Betaling via bankoverschrijving.
Ons werkgebied
Wij zijn actief in Utrecht en alle omliggende gemeenten. Ons vaste werkgebied omvat de gehele provincie Utrecht en aangrenzende delen van de provincies Noord-Holland en Gelderland. Wij rekenen geen extra reiskosten voor locaties binnen ons vaste werkgebied.
Naast Utrecht werken wij regelmatig in Zeist, De Bilt en Bilthoven, Nieuwegein, Utrecht, Houten, Maarssen, Woerden, Amersfoort, Soest, Baarn, Breukelen en de dorpen en wijken daartussenin. Twijfelt u of uw locatie binnen ons werkgebied valt? Neem contact op en wij geven u direct uitsluitsel.
Certificering en verzekering
Onze specialisten zijn gecertificeerd volgens de Europese norm voor boomverzorging, de ETW-certificering (European Treeworker). Deze certificering is de branchestandaard voor professionele boomverzorging in Europa en garandeert dat onze specialisten beschikken over de benodigde technische kennis, vaardigheid en veiligheidsbewustzijn voor alle vormen van boomverzorgingswerk.
Wij zijn volledig aansprakelijkheidsverzekerd voor alle werkzaamheden die wij uitvoeren. Onze verzekering dekt schade aan personen en eigendommen die tijdens de uitvoering van onze werkzaamheden kan ontstaan. U kunt ons KVK-nummer (87342156) en BTW-nummer (NL864219357B01) vinden op al onze facturen en in de footer van deze website.
